Question 1

Apakah saya membutuhkan tim IT internal untuk mengelola website?

Accepted Answer

Sama sekali tidak. AsimetriLab menyediakan layanan end-to-end. Kami membangun, meluncurkan, & bahkan menawarkan paket pemeliharaan bulanan (retainer) sehingga Anda bisa fokus pada bisnis, bukan teknis.

Question 2

Berapa lama waktu pengerjaan untuk sebuah website atau aplikasi?

Accepted Answer

Untuk company profile standar, biasanya memakan waktu 2-3 minggu. Untuk platform e-commerce memakan waktu 4-6 minggu, sedangkan aplikasi mobile custom (iOS & Android) membutuhkan waktu 2-3 bulan tergantung kompleksitas fitur.

Question 3

Apakah website yang dibuat sudah mobile-friendly (responsif)?

Accepted Answer

Tentu saja. Semua website yang kami kembangkan memiliki desain responsif 100%, yang berarti akan terlihat & berfungsi sempurna di smartphone, tablet, maupun layar desktop besar.

Question 4

Teknologi apa saja yang biasanya digunakan?

Accepted Answer

Kami selalu menggunakan stack modern terbaik di kelasnya. Untuk web, kami biasa menggunakan Next.js, React, & TailwindCSS. Untuk backend, Node.js atau Python. Untuk mobile, kami menggunakan React Native atau Flutter.

Question 5

Apakah saya akan mendapatkan source code setelah proyek selesai?

Accepted Answer

Ya, untuk proyek berbasis project-based (one-time payment), source code sepenuhnya akan menjadi milik Anda setelah pelunasan akhir. Anda bebas untuk memodifikasi atau memindahkan server di masa mendatang.

Question 6

Seberapa aman data & sistem yang Anda bangun?

Accepted Answer

Keamanan adalah prioritas utama kami. Semua aplikasi dibangun menggunakan praktik terbaik seperti enkripsi end-to-end, autentikasi dua faktor (2FA), & sistem RBAC (Role-Based Access Control). Kami juga secara rutin melakukan audit keamanan & update dependency.

Question 7

Apakah ada periode percobaan atau uji coba gratis?

Accepted Answer

Kami menawarkan konsultasi strategis awal secara GRATIS (tanpa komitmen). Selama sesi ini, tim tech lead kami akan menganalisis kebutuhan Anda, merancang solusi teknis, & memberikan estimasi biaya yang transparan. Tidak ada biaya tersembunyi.

Question 8

Apa yang terjadi jika terjadi bug atau masalah teknis setelah proyek selesai?

Accepted Answer

Semua paket kami menyertakan periode dukungan teknis pasca-peluncuran (1-6 bulan tergantung paket). Selama periode ini, kami menjamin perbaikan bug tanpa biaya tambahan. Untuk dukungan jangka panjang, tersedia paket retainer bulanan yang fleksibel.

Question 9

Apakah tim Anda bisa memahami & mengintegrasikan kecerdasan buatan (AI) ke bisnis saya?

Accepted Answer

Absolut. Integrasi AI adalah salah satu core competency kami. Kami berpengalaman dalam mengimplementasikan LLM (Large Language Models), AI chatbot, sistem rekomendasi otomatis, & analisis data berbasis AI untuk berbagai industri di Indonesia.

Question 10

Apakah AsimetriLab bisa menangani klien dari luar Indonesia?

Accepted Answer

Ya, kami melayani klien secara global. Tim kami bekerja secara remote & terbiasa berkolaborasi lintas zona waktu. Komunikasi dapat dilakukan dalam Bahasa Indonesia maupun Bahasa Inggris. Pembayaran internasional juga kami fasilitasi.

Pertanyaan Seputar Layanan Kami

Pertanyaan Umum